Terug naar home

Privacyverklaring

Klusvol gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Klusvol is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Klusvol
KvK: 94035202
E-mail: info@klusvol.nl
Gevestigd in Haren, Groningen

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Klusvol verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor contact, dienstverlening en administratie.

Het gaat om gegevens die je zelf aan ons verstrekt via:

  • Het koffiegesprek- en contactformulier: wanneer je op de website een koffiegesprek of contactverzoek indient, vragen we je naam, eventuele bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, bij een afspraak op locatie je adres, en eventuele opmerkingen of toelichting die je zelf invult;
  • Rechtstreeks contact via e-mail of WhatsApp: je contactgegevens en de informatie die je met ons deelt bij vragen of overleg;
  • Offertes, overeenkomsten en facturatie: gegevens die nodig zijn voor het opstellen van offertes, het uitvoeren van overeenkomsten en het bijhouden van de administratie.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere om:

  • je aanvraag voor een koffiegesprek of contactverzoek te behandelen;
  • contact met je op te nemen om kennis te maken of vragen te beantwoorden;
  • een eventuele kennismaking, advies of offerte voor te bereiden;
  • websites en bijbehorende diensten te leveren en beheren;
  • facturen te versturen en onze administratie bij te houden;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor iedere verwerking moet een geldige grondslag bestaan, bijvoorbeeld omdat de verwerking nodig is om op jouw verzoek stappen te ondernemen (zoals het plannen van een kennismakingsgesprek of het voorbereiden van een offerte), voor de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

4. Cookies en analytics

Klusvol.nl gebruikt op dit moment geen Google Analytics, trackingcookies of andere marketingcookies.

Wanneer dit in de toekomst verandert, passen we deze privacyverklaring aan en treffen we waar nodig aanvullende maatregelen rondom toestemming en informatie.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren. Voor de technische verwerking en ontvangst van formulierinzendingen (zoals het koffiegesprek- en contactformulier) maken wij gebruik van een externe CRM- en formulierdienst (GoHighLevel / LeadConnector). Daarnaast maken we gebruik van betrouwbare partijen voor e-mail, hosting en administratie.

Wij delen niet meer gegevens dan noodzakelijk voor het betreffende doel.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.

7. Beveiliging

Klusvol neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

8. Jouw privacyrechten

Je kunt onder andere vragen om:

  • inzage in je persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering van gegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • overdracht van gegevens wanneer dat recht van toepassing is.

Voor een verzoek kun je mailen naar info@klusvol.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Klusvol kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of manier van gegevensverwerking verandert.

Laatste wijziging: 24 september 2026.